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360 Grad Feedback Beispiele: So formulierst du konstruktiv
Der Unterschied zwischen wertvollem und nutzlosem 360° Feedback liegt selten am Kompetenzbereich, sondern an der Formulierung. Vage Aussagen wie „kommuniziert gut“ helfen niemandem weiter — konkrete, verhaltensbezogene Beispiele schon. Hier zeigen wir dir den Unterschied anhand von 5 Kompetenzbereichen.
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Konkret statt allgemein: Beispiele je Kompetenzbereich
- Zusammenarbeit & Kommunikation – Konkret: „Mir hilft es sehr, wenn du Zwischenstände proaktiv teilst — bei den letzten beiden Projekten habe ich davon erst kurz vor der Deadline erfahren.“ (Statt: „Kommuniziert schlecht.“)
- Führung & Verantwortung – Konkret: „Du triffst Entscheidungen schnell und stehst danach auch dazu, wenn sie sich als falsch herausstellen — das schafft Vertrauen im Team.“ (Statt: „Ist ein guter Chef.“)
- Fachliche Kompetenz – Konkret: „Bei den Code-Reviews merkt man, dass du dir Zeit für Details nimmst — gleichzeitig würde ich mir wünschen, dass du auch mal grundsätzliche Architekturfragen ansprichst.“ (Statt: „Kennt sich fachlich aus.“)
- Anpassungsfähigkeit & Innovation – Konkret: „Als sich die Prioritäten letzten Monat kurzfristig geändert haben, hast du das Team ruhig neu ausgerichtet, ohne dass Stress entstanden ist.“ (Statt: „Ist flexibel.“)
- Teamgeist & Zuverlässigkeit – Konkret: „Auf deine Zusagen kann man sich verlassen — wenn doch mal was dazwischenkommt, sagst du frühzeitig Bescheid statt kurz vor knapp.“ (Statt: „Ist zuverlässig.“)
Die SBI-Struktur: Situation, Verhalten, Wirkung
Ein bewährtes Muster für konstruktives Feedback ist die SBI-Formel: Beschreibe die konkrete Situation, das beobachtete Verhalten und die daraus entstandene Wirkung auf dich oder das Team. Das hält Feedback faktenbasiert statt wertend — und macht es für die Person, die es bekommt, leichter anzunehmen.
Beispiel: „Im Sprint-Review letzte Woche (Situation) hast du die Verzögerung offen angesprochen, bevor jemand danach gefragt hat (Verhalten) — dadurch konnten wir sofort umplanen, statt später überrascht zu werden (Wirkung).“
Auch positives Feedback braucht Substanz
Lob wird oft noch vager formuliert als Kritik — „super Arbeit“ sagt der Person nicht, was genau sie wiederholen sollte. Auch positive Rückmeldungen profitieren von der gleichen Konkretheit: Was genau war gut, und warum hat es einen Unterschied gemacht?
Von der Formulierung zur Software
Gute Formulierungen sind die halbe Miete — die andere Hälfte ist ein Prozess, der überhaupt dazu einlädt, ehrlich und konkret zu antworten. Auf unserer Seite zur 360° Feedback Software zeigen wir, wie anonyme, strukturierte Fragen im Tool genau solche konkreten Antworten begünstigen.
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